Nachádzate sa tu

Časté otázky (FAQ)

Články na tému nápoveda nájdete tu.

 

Lišiak vie autobidding pre Heureka.cz, Heureka.sk a Zboží.cz.

Diagnostika ukazuje počet nespárovaných položiek naprieč výbermi v nastaveniach. Pokiaľ používate Bidding Fox pre časť sortimentu, diagnostika sa vzťahuje naň. 

Nie, Bidding Fox je nástroj, ktorý sami spravujú buď marketingoví odborníci, alebo pracovníci e-shopu zodpovední za riadenie inzercie vo vyhľadávačoch tovaru. 

Najskôr je potrebné vytvoriť prvé nastanie (na stránke "Nastavenie"). Pokiaľ toto už máte, odporúčame deň počkať, kým sa načítajú dáta zo všetkých zdrojov.

 

Tieto dáta sú z Google Analytics za posledných 30 dní. Zdrojom sú Heureka a jej satelity.

Skontrolujte si v aplikácii Keychain, či máte prepojené Mergado s Google Analytics. 

Ak je spojenie v poriadku, skontrolujte, či si nepreznačkovávate Heureku na iný zdroj, buď pomocou UTM prameňov alebo priamo v nastavení Google Analytics.

 

Pokiaľ už prebehlo skôr spracovanie, potom sa nemusíte báť - produkty sú stále nabiddované. Po načítaní aktuálnych dát prebehne automaticky do hodiny ďalšie "kolečko" kontroly a nastavení.

Nákladovosť sa počíta pre aktuálny mesiac.

Táto stratégia udržuje ponuku v TOP bez cielenia na konrkétnu pozíciu. V prípade, že je ponuka po dobu troch dní na prvej pozícii, začne znižovanie ceny za preklik, aby sa toľko nemíňalo, ale ponuka zostala v TOP.

Lišiak po sobe uprace tzn. zmaže všetky nastavenia a pravidlá, ktoré vytvoril. 

Pre otvorenie odporúčame použiť Calc z balíku LibreOffice. Export otvoríte tiež v Exceli. 

  1. Znaková sada Unicode (UTF-8)
  2. Ako oddelovač použite čiarku

Nastavení při importu CSV exportu

 

 

Čím je nastavenie výššie, tým má vyššiu prioritu (prepisuje nastavenie pod ním).

Najvyššia priorita = 1.

Nové nastavenie sa radí za staršie.

Nastavením je možné pomocou drag&drop meniť pozíciu/prioritu.

1 = Nevyšší priorita

Berie, pokiaľ bolo pravidlo vytvorené pred zapnutím aplikácie.

Pokiaľ nastavíte bidding mimo aplikáciu v okamžiku, kedy aplikácia už aspoň raz bidding spracovala, nebude naň brať ohľad. 

Pokiaľ sa nič nedeje po kliknutí na ikonku pre CSV export, skontrolujte, či vám prehliadač hlási problém s vyskakovacími oknami(pop-up oknami, napr. v adresnom riadku), ale či máte zapnutý AdBlock (či inú alternatívu), ktorý toto tiež zablokuje.

Ako sa vysporiadať s nastavením vyskakovacích okien

Pokiaľ sa neimportujú dáta do Mergada, bude mať problém aj Bidding Fox, ktorý dáta cez API získava práve z Mergada.

 

Poradie pravidiel v Mergade je rovnaké ako poradie nastavení v Bidding Foxe, teda čo je vyššie v aplikácii, to je vyššie v pravidlách.

Pokiaľ máte vytvorené 1 až N nastavení v aplikácii, bude ich poradie na stránke Pravidlá priamo v Mergade následujúce:

  • nastavenie č. 1 bude prvné z pravidiel aplikácie,
  • nastavenie č. 2 bude pod ním,
  • nastavenie N bude posledným z pravidel aplikácie - teda najnižšie.

Pozn. logika je otočená proti štandardnému správaniu Mergado pravidiel, kedy produkty ovplyvňuje pravidlo najnižšie.

PNO sa počíta pre každý produkt zvlášť.

 

Musíte mať Overené zákazníkmi od Heureky.

Účet (a e-shop) v Mergade.

 

Nenašli ste odpoveď na vašu otázku? Kontaktujte nás.

Zo života biddingového automatu

BF News Február
Máme za sebou druhý mesiac v roku a to znamená, že je čas na ďalšie Bidding Fox News. V lišiackej nore sme spustili novú videorubriku, Pricing Fox získal napojenie na ďalšiu e-shopovú platformu a s Mergadom sa nestratíte vo svete módy, ani pri expanzii do Maďarska. A nielen to. Ohliadnime sa spoločne za februárovými udalosťami z e-commerce sveta.
Tretí diel otázok
V treťom dieli vašich najčastejších otázok z podpory si vezmeme do parády nejasnosť týkajúcu sa rôznych výsledkov štatistík za rovnaké časové obdobie. To, že čísla nesedia, nemusí znamenať, že ide o nesprávne dáta. Po zhliadnutí najnovšieho videa v tom budete mať určite jasnejšie.
Druhý diel najčastejších otázok z podpory
V druhom diele najčastejších otázok z podpory sa spoločne pozrieme na váš ďalší častý problém, ktorým je nesediaci počet produktov naprieč biddovacími stratégiami. Čím je tento jav spôsobený? Kliknite na video a zistite viac.

Prihláste sa k odberu noviniek

Neutečú vám tie najzásadnejšie novinky z aplikácie Bidding Fox a z porovnávačov tovaru.

.