Nachádzate sa tu

E-commerce v pohybe. Ceny rastú, limity sa zvyšujú a algoritmy sa menia

Jeseň je v plnom prúde a s ňou prichádza vlna zmien, ktoré hýbu českou aj slovenskou e-commerce scénou. Prekliky zdražujú, menia sa vlastníci, do analytiky pribúdajú nové možnosti a staré procesy dostávajú nový vzhľad. Či už ste majiteľom e-shopu, marketérom alebo jednoducho milovníkom dát, toto by ste si nemali nechať ujsť.

💸 Cenníky Zboží.cz a Heureky sa menia

Zboží.cz a Heureka upravujú svoje cenníky, aby lepšie reagovali na vývoj trhu. A hoci každý z nich k tomu pristupuje trochu inak, spoločným menovateľom je väčšia flexibilita.

Zboží.cz zavádza sezónny cenník podľa dopytu

Zboží.cz zaviedlo nový sezónny cenník, ktorý ponúka viac cenových úrovní v závislosti od sezóny a dopytu.
V praxi to jednoducho znamená, že za kliknutie v januári zaplatíte inú sumu ako v novembri. Počas hlavnej sezóny (1. október – 31. január) sa cena za kliknutie účtuje podľa sezónneho cenníka.

Obrázek: Sezónní ceník Sklik.cz
Sezónny cenník, ktorý predstavuje cenu za kliknutie účtovanú počas hlavnej sezóny (od 1. októbra do 31. januára). Zdroj: Sklik.cz

Kompletný prehľad sadzieb nájdete v cenníku Zboží.cz

Heureka bez plošného zdražovania, ale s dynamikou v pozadí

Heureka tento rok neoznámila žiadne plošné zvýšenie cien, ale môže k tomu dôjsť v rámci dynamických úprav cien na základe sezónnosti vybraných skupín produktov. Kľúčové faktory, ktoré Heureka sleduje:

  • sezónnosť a trendy – napríklad rast dopytu po konkrétnej kategórii
  • situácia na trhu – vplyv hlavných hráčov, vstup alebo odchod konkurentov
  • konkurencia – cena môže byť upravená smerom nahor alebo nadol v závislosti od aktuálneho dopytu

Inými slovami 👉 žiadny veľký „cenový šok“, ale menšie a častějšie ladenie. Kompletný cenník si môžete pozrieť TU

🔁 Správa inzercie pre Zboží.cz bola presunutá do Skliku

Jedna z najväčších zmien v posledných mesiacoch: Správa inzercie pre Zboží.cz bola presunutá do Skliku, v administrácii Zboží.cz zostali len diagnostika a nastavenia dopravy. Znie to jednoducho, ale pre inzerentov to znamená rad praktických zmien:

  • V GA4 už nebudete vidieť Zboží.cz samostatne, pokiaľ nepoužívate automatické tagovanie
  • niektorí e-shopári hlásia, že sa im bidduje menej produktov ako predtým
  • kampane sa ukončia skôr, ako by mali, ak nie sú správne nastavené rozpočty
  • ak nie ste vlastníkom účtu, musíte skontrolovať svoje API tokeny

V našom článku Na čo si dať pozor po presune Zboží.cz do Skliku? nájdete konkrétne tipy, ako zostať v pohode aj po zlúčení.

Heureka spoplatnila odosielanie dotazníkov Overené zákazníkmi

Heureka mení pravidlá svojho programu Overené zákazníkmi. Zasielanie dotazníkov už nie je automaticky bezplatné, teraz platíte podľa zvolenej tarify služby.

Základná úroveň je k dispozícii pre všetky e-shopy, ale za rozšírené funkcie, ako sú podrobné prehľady hodnotení alebo export údajov, budete musieť zaplatiť extra.

Cieľom tejto zmeny je motivovať e-shopy k aktívnej práci s recenziami a zároveň spoplatniť intenzívnejšie využívanie služby. Podrobnosti nájdete v nápovede Heureky.

🤖 Mergado a ChatGPT Shopping

Budúcnosť nakupovania sa blíži... a Mergado je na ňu pripravené.
Vďaka novej funkcii ChatGPT Shopping, ktorú oznámila spoločnosť OpenAI, bude možné vyhľadávať a nakupovať priamo cez rozhranie ChatGPT. Mergado na túto zmenu reaguje včas, aby boli majitelia e-shopov pripravení na novú éru konverzačného vyhľadávania.

Ako by to mohlo vyzerať? Predstavte si, že zákazník napíše: „Potrebujem bežecké topánky za menej ako 150 eur“ a ChatGPT mu okamžite ponúkne vaše produkty.

Mergado: Budúcnosť nakupovania je tu

📦 Seznam E-mail jasne zobrazuje objednávky

Seznam zavádza novú schému objednávok, který umožní zobraziť nákupy priamo v e-mailovom rozhraní. Zákazníci budú môcť vidieť informácie o objednávkach, stave dodávky a platbe prehľadne a bez nutnosti otvárať e-shop.

Táto funkcia je navrhnutá tak, aby zlepšila používateľský zážitok a zvýšila dôveru v domáce e-shopy.
Zavádzanie bude postupné, v závislosti od toho, či e-shopy implementujú novú dátovú schému.

Obrázek: Praktický přehled Email Seznam.cz
Zdroj: Seznam.cz

Ak vás zaujíma, ako na to, všetko nájdete TU.

💳 Heureka zavádza mesačný limit kreditov

Teraz si môžete na Heureka nastaviť mesačný kreditný limit, ktorý vám pomôže sledovať vaše výdavky. Po dosiahnutí limitu bude reklama pozastavená, predtým bolo zasielané len upozornenie.

Táto funkcia je ideálna pre e-shopy, ktoré chcú mať svoje rozpočty pod kontrolou a vyhnúť sa náhodnému „prepáleniu rozpočtu“.

🏪 Shoptet mení majiteľa aj tarify

Ďalšou veľkou novinkou je, že Shoptet zmenil majiteľa. Spoločnosť teraz patrí skupine team.blue, ktorá pôsobí v celej Európe a vlastní okrem iného hostingové služby a ďalšie e-commerce platformy.
Cieľom akvizície je posilniť technologickú základňu a rozšíriť portfólio o medzinárodné služby.

Zároveň Shoptet upravil tarify, ktoré nadobudli platnosť 1. septembra 2025. Zmeny sa týkajú hlavne vyšších taríf, kde boli pridané nové funkcie, ale aj mierneho zvýšenia cien:

  • Tarif Basic zostal nezmenený 
     
  • Tarif Business získal rozšírené limity produktov a pokročilejšie funkcie
     
  • Tarif Enterprise sa dočkal individuálneho riešenia a prémiovej podpory
Obrázek: Tarify Shoptet
Zdroj: Shoptet.cz

Podľa Shoptetu bolo cieľom zmien zjednotiť ponuku na všetkých trhoch a lepšie odzrkadľovať potreby rastúcich e-shopov.

📊 Náklady v GA4 pod kontrolou naprieč platformami

Google Analytics 4 pridal funkciu, na ktorú sme čakali už dlho: možnosť importovať náklady z externých reklamných sietí. Podporované sú Snap, TikTok, Pinterest a Meta Ads.

To umožňuje konečne vyhodnotiť výkonnosť kampane na všetkých platformách v jednom rozhraní.
Aby všetko fungovalo, je potrebné správne nastaviť UTM parametre:

  • utm_source (povinné)
  • utm_medium (povinné)
  • utm_campaign (odporúčané)
  • utm_id (odporúčané)

✅ Heureka zjednodušila správu voucherov a dopravy

Heureka upravila skript na meranie konverzie, aby bolo jednoduchšie posielať aj neproduktové položky, ako napríklad zľavové kupóny, poštovné alebo poistenie.

Predtým mohli tieto položky spôsobiť chyby pri spracovaní objednávok, ak ich celková hodnota nezodpovedala celkovej hodnote. Teraz je možné tieto položky pridať jednoduchým príkazom:

heureka('add_additional_item','ITEM_NAME','SINGLE_ITEM_PRICE','NUMBER_OF_ITEMS');

Presnejšie dáta = presnejšia stratégia, a to má Lišiak rád. Ako zahrnúť dopravu alebo poukaz do objednávky? Všetko je podrobne vysvetlené v našom článku.

E-commerce sa mení rýchlejšie ako kedykoľvek predtým. Cenníky rastú, tarify sa prepisujú, umelá inteligencia preniká do nakupovania a údaje už nie sú voliteľné, ale nevyhnutné.
Sledujte nás a buďte v strehu, aby ste mali náskok pred konkurenciou a algoritmami. 

A ak si myslíte, že váš e-shop by mohol fungovať lepšie, ale neviete ako, kontaktujte nás. Radi sa na to s vami pozrieme.

Pridať nový komentár

Zo života biddingového automatu

Jesenné novinky v e-commerce
Jeseň je v plnom prúde a s ňou prichádza vlna zmien, ktoré hýbu českou aj slovenskou e-commerce scénou. Prekliky zdražujú, menia sa vlastníci, do analytiky pribúdajú nové možnosti a staré procesy dostávajú nový vzhľad. Či už ste majiteľom e-shopu, marketérom alebo jednoducho milovníkom dát, toto by ste si nemali nechať ujsť.
V lišiakovej nore bolo rušno. Posledných pár mesiacov prinieslo množstvo vylepšení v našich aplikáciách – od nového API pripojenia a správ o konkurencii až po ďalšie automatizácie, ktoré urýchlia vašu prácu a zvýšia jej presnosť.
Zboží.cz sa presunulo na Sklik, a tak zmizli niektoré staré istoty. Zrazu sa vám môže biddovať menej produktov, v GA4 nevidíte Zboží.cz ako zdroj a kampane sa končia skôr, ako by mali.

Prihláste sa k odberu noviniek

Neutečú vám tie najzásadnejšie novinky z aplikácie Bidding Fox a z porovnávačov tovaru.